Zamówienie w DAFIPAPIER możesz złożyć telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem sklepu internetowego. Skontaktuj się z działem handlowym pod numerem +48 504 295 522 od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00, napisz na adres dafi@dafipapier.pl lub złóż zamówienie online w sklepie dafipapiersklep.pl, dostępnym przez całą dobę. Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego na stronie. 

Jeśli planujesz regularne zamówienia, skontaktuj się z naszym działem handlowym. Możemy ustalić indywidualne ceny, a następnie przypisać je do Twojego konta w sklepie internetowym. Po zalogowaniu zobaczysz swoje ceny i będziesz mógł wygodnie składać kolejne zamówienia online.

Zamówienie jednorazowe pozwala kupić potrzebne produkty bez konieczności nawiązywania stałej współpracy. Możesz je złożyć w sklepie internetowym lub bezpośrednio przez dział handlowy DAFIPAPIER. 

Stała współpraca B2B jest przeznaczona dla firm i instytucji, które regularnie korzystają z naszej oferty. Umożliwia ustalenie indywidualnych warunków handlowych, dopasowanie asortymentu do potrzeb firmy oraz organizację cyklicznych dostaw. Klientem opiekuje się również dedykowany handlowiec, który zna jego potrzeby i pomaga w bieżącej obsłudze zamówień.

DAFIPAPIER realizuje dostawy na terenie całej Polski. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin, w zależności od dostępności produktów, wielkości zamówienia oraz miejsca dostawy. 

Zamówienia dostarczamy własnym transportem lub za pośrednictwem firm kurierskich, dobierając sposób dostawy do wielkości i rodzaju zamówienia. Przy regularnych zamówieniach możemy również ustalić harmonogram dostaw dopasowany do zapotrzebowania klienta.

Bezpłatny audyt polega na analizie potrzeb klienta przez naszego handlowca. Podczas wizyty w obiekcie sprawdzamy m.in. specyfikę poszczególnych stref, natężenie ruchu, stosowane systemy dozowania oraz dotychczasowe zużycie materiałów. 

Na tej podstawie możemy zaproponować odpowiednie artykuły higieniczne, środki czystości, akcesoria oraz systemy dozowania. Celem audytu jest dopasowanie rozwiązań do rzeczywistych potrzeb obiektu i bardziej efektywne wykorzystanie stosowanych produktów. Audyt jest bezpłatny i niezobowiązujący.

Minimalna wartość zamówienia oraz warunki cenowe są ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju zamówienia i zakresu współpracy.

DAFIPAPIER oferuje kilka form płatności. Przy zakupie na miejscu można zapłacić kartą lub gotówką, a zamówienia mogą być również realizowane na podstawie przedpłaty. W sklepie internetowym dostępny jest przelew bankowy oraz szybkie płatności online. Dla stałych klientów B2B istnieje możliwość ustalenia odroczonego terminu płatności.

W ramach stałej współpracy B2B klientem opiekuje się dedykowany handlowiec, który zna jego potrzeby, ustalone warunki współpracy oraz historię zamówień. Ułatwia to bieżącą obsługę i pozwala sprawnie reagować na zmiany w zapotrzebowaniu. 

Do swojego opiekuna możesz zgłaszać pytania dotyczące produktów, zamówień, dostaw, warunków współpracy czy reklamacji. Dane kontaktowe do naszego zespołu handlowego znajdziesz w zakładce Kontakt (https://dafipapier.pl/kontakt/)